ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС KXBC
ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС KXBC
Редакция от 22.08.26
Дата вступления в силу: 22.08.26
1. Термины и определения
1.1. Кодекс - настоящий Этический кодекс KXBC.
1.2. KXBC - обозначение частной практики индивидуального предпринимателя Хисамова Вадима Салаватовича. KXBC не является самостоятельным юридическим лицом.
1.3. Специалист - индивидуальный предприниматель Хисамов Вадим Салаватович, ИНН 026005769530, ОГРНИП 325774600512162, оказывающий Информационно-консультационные услуги в рамках KXBC. В Публичной оферте KXBC и Договоре Специалист именуется Исполнителем.
1.4. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор со Специалистом как Исполнителем. Заказчик и Клиент могут являться одним лицом.
1.5. Клиент - совершеннолетнее физическое лицо, которому непосредственно оказывается Информационно-консультационная услуга.
1.6. Договор - договор возмездного оказания Информационно-консультационных услуг, заключенный между Специалистом как Исполнителем и Заказчиком на условиях Публичной оферты KXBC либо отдельного соглашения.
1.7. Информационно-консультационная услуга, Услуга - деятельность Специалиста по предоставлению Клиенту профессиональной информации, консультаций, разъяснений, вопросов, профессиональных наблюдений и аналитических инструментов в целях рассмотрения определенной Клиентом ситуации, ее обстоятельств, взаимосвязей, возможных вариантов решения и последующих действий.
1.8. Профессиональное взаимодействие - совокупность действий Специалиста и Клиента, непосредственно связанных с подготовкой, оказанием и завершением Услуги, включая Встречи, профессиональную переписку, обмен материалами и применение профессиональных методов.
1.9. Метод - профессиональный способ, техника или инструмент, применяемые Специалистом в пределах его фактической подготовки и профессиональной компетентности.
1.10. Согласие - добровольное разрешение Клиента на конкретное действие Специалиста, предоставленное до совершения такого действия способом, позволяющим установить факт и содержание разрешения.
1.11. Конфиденциальная информация - информация, отнесенная к конфиденциальной в соответствии с Условиями конфиденциальности KXBC.
1.12. Конфликт интересов - наличие у Специалиста личного, имущественного, служебного, организационного или иного интереса, способного повлиять на независимость профессионального решения в отношении Клиента.
1.13. Клиентский случай - описание фактически состоявшегося Профессионального взаимодействия с конкретным Клиентом, подготовленное для публикации.
1.14. Отзыв - высказывание Клиента о собственном опыте Профессионального взаимодействия, предназначенное для публикации.
1.15. Супервизия - конфиденциальное профессиональное обсуждение деятельности Специалиста с супервизором в целях оценки профессиональных решений, соблюдения этических требований и профессионального развития.
1.16. Интервизия - конфиденциальное профессиональное обсуждение деятельности Специалиста с коллегами без выделенной роли супервизора.
2. Назначение и область действия Кодекса
2.1. Кодекс устанавливает обязательные для Специалиста этические принципы и требования при осуществлении профессиональной деятельности KXBC.
2.2. Кодекс применяется ко всем формам Профессионального взаимодействия независимо от способа проведения Встречи и способа связи с Клиентом.
2.3. Обязанности Клиента и Заказчика организационного и договорного характера устанавливаются Правилами профессионального взаимодействия KXBC, Договором и законодательством Российской Федерации.
2.4. Кодекс не изменяет обязательные права Клиента или Заказчика, установленные законодательством Российской Федерации.
2.5. Положения Кодекса, которые по своему содержанию сохраняют значение после завершения Профессионального взаимодействия, продолжают применяться после его завершения.
3. Общие требования
3.1. Специалист уважает достоинство, автономию, личные границы и право Клиента на самостоятельное принятие решений.
3.2. Специалисту запрещаются:
а) унижение достоинства Клиента;
б) оскорбления, угрозы, запугивание и преследование;
в) шантаж и принуждение;
г) сексуальные домогательства;
д) нежелательный физический контакт;
е) намеренное причинение физического вреда;
ж) использование профессионального положения для получения не относящейся к Услуге личной выгоды.
3.3. Специалист не допускает дискриминацию Клиента по признаку пола, возраста, расы, национальности, языка, происхождения, семейного или имущественного положения, состояния здоровья, физических возможностей, религиозных или политических убеждений, сексуальной ориентации либо по иному обстоятельству, не имеющему непосредственного отношения к возможности и условиям оказания Услуги.
3.4. Личные убеждения, симпатии, антипатии и социальные оценки Специалиста не являются основанием для изменения профессионального отношения к Клиенту.
3.5. Специалист отделяет фактическое наблюдение от профессиональной гипотезы, интерпретации и личного мнения.
3.6. Специалист не использует авторитет профессиональной роли для навязывания Клиенту политических, религиозных, мировоззренческих, коммерческих или иных убеждений, не относящихся к предмету Услуги.
4. Автономия и самоопределение Клиента
4.1. Клиент самостоятельно определяет цели Профессионального взаимодействия в пределах предмета Услуги.
4.2. Специалист не принимает за Клиента личные, профессиональные, семейные, финансовые, медицинские или иные решения.
4.3. Клиент вправе отказаться отвечать на любой вопрос без обязанности сообщать причину отказа.
4.4. Клиент вправе отказаться от предложенного Метода или отдельного профессионального действия.
4.5. Клиент вправе не соглашаться с мнением, выводом или интерпретацией Специалиста.
4.6. Клиент самостоятельно сообщает сведения о собственных чувствах, переживаниях, мотивах, намерениях, личном опыте и личных границах. Специалист не представляет собственную интерпретацию таких сведений как установленный факт.
4.7. Предположение Специалиста о причинах поведения, внутренних процессах или взаимосвязях обозначается как профессиональная гипотеза, если оно не подтверждено фактическими данными.
4.8. Клиент вправе обратиться к другому специалисту для получения дополнительного или независимого профессионального мнения. Специалист не препятствует реализации этого права.
4.9. Клиент вправе прекратить Профессиональное взаимодействие по собственной инициативе в порядке, предусмотренном Договором и законодательством Российской Федерации.
4.10. Специалист отвечает за собственные профессиональные действия и соблюдение Кодекса. Клиент самостоятельно отвечает за принятые им решения и совершенные им действия, кроме случаев, когда иное следует из законодательства Российской Федерации.
5. Добровольность и информированное Согласие
5.1. Профессиональное взаимодействие осуществляется на основе добровольного участия Клиента.
5.2. До начала Профессионального взаимодействия Клиенту предоставляется информация о характере Услуги, профессиональной роли Специалиста, Правилах профессионального взаимодействия KXBC и Условиях конфиденциальности KXBC.
5.3. До применения Метода Клиент вправе получить понятную информацию о его названии, назначении и характере предполагаемых действий.
5.4. Метод применяется после получения Согласия Клиента, если характер Метода предполагает отдельное Согласие.
5.5. Согласие на один Метод или действие не является Согласием на другой Метод или действие.
5.6. Согласие на Профессиональное взаимодействие не является Согласием на запись Встречи, публикацию Клиентского случая, публикацию Отзыва, распространение персональных данных или раскрытие Конфиденциальной информации третьим лицам.
5.7. Клиент вправе отозвать Согласие до начала соответствующего действия или в ходе его выполнения. После отзыва Согласия соответствующее действие прекращается.
5.8. Отказ Клиента от Метода или отзыв Согласия не является основанием для давления, ухудшения отношения к Клиенту или применения ответных мер.
6. Профессиональная компетентность и независимость
6.1. Специалист осуществляет профессиональную деятельность только в пределах фактически полученного образования, профессиональной подготовки и опыта.
6.2. Специалист применяет Метод только при наличии подготовки, достаточной для его самостоятельного профессионального применения.
6.3. Сведения об образовании, профессиональной подготовке, квалификациях, сертификациях, членстве в профессиональных организациях и профессиональном опыте сообщаются достоверно.
6.4. Незавершенное обучение обозначается как продолжающееся и не представляется как полученная квалификация или завершенная сертификация.
6.5. Квалификация или сертификация в одной области не представляется как подтверждение компетентности в другой области.
6.6. Если рассматриваемая задача выходит за пределы профессиональной компетентности Специалиста, он сообщает об этом Клиенту и не совершает соответствующее профессиональное действие.
6.7. При необходимости Специалист вправе рекомендовать обращение к специалисту иной квалификации.
6.8. Специалист сохраняет профессиональную независимость при выборе Методов и формировании профессиональных выводов.
6.9. Специалист отказывается от действия, если оно предполагает нарушение законодательства Российской Федерации, Кодекса, требований конфиденциальности, фальсификацию сведений или превышение профессиональной компетентности.
6.10. Услуги KXBC не являются медицинской или психиатрической помощью. Специалист не устанавливает медицинские или психиатрические диагнозы, не назначает лекарственные препараты и не отменяет назначения врача.
6.11. Профессиональная деятельность KXBC не представляется как замена медицинской, психиатрической, юридической, инвестиционной или иной деятельности, для осуществления которой требуется отдельная профессиональная квалификация или специальный правовой статус.
7. Ненанесение вреда и недопустимость эксплуатации
7.1. Специалист учитывает разумно предвидимые последствия собственных профессиональных действий для Клиента.
7.2. Специалист прекращает применение Метода, если выявлено обстоятельство, исключающее его безопасное или компетентное применение.
7.3. Специалисту запрещается использовать профессиональные отношения, доверие, эмоциональное состояние, зависимость или Конфиденциальную информацию Клиента для получения личной, имущественной, сексуальной, политической, религиозной или иной выгоды, не являющейся согласованной оплатой Услуги.
7.4. Специалисту запрещается искусственно увеличивать объем или продолжительность Профессионального взаимодействия с целью получения дополнительной оплаты.
7.5. Специалист не гарантирует конкретный психологический, карьерный, финансовый, семейный, медицинский или иной внешний результат Услуги.
7.6. Профессиональное взаимодействие не используется для принудительного вовлечения Клиента в политическую, религиозную, военную, коммерческую, благотворительную, общественную или иную деятельность, не относящуюся к Услуге.
7.7. Ресурсы, инфраструктура и обозначение KXBC не используются для финансирования, материального обеспечения или содействия деятельности, направленной на умышленное причинение физического вреда человеку.
8. Конфиденциальность
8.1. Специалист соблюдает Условия конфиденциальности KXBC.
8.2. Факт обращения конкретного Клиента в KXBC и содержание Профессионального взаимодействия являются Конфиденциальной информацией в пределах, установленных Условиями конфиденциальности KXBC.
8.3. Специалист не подтверждает и не опровергает третьему лицу факт обращения конкретного Клиента без Согласия Клиента, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Специалист не осуществляет целенаправленный поиск сведений о Клиенте вне Профессионального взаимодействия без Согласия Клиента, если получение таких сведений не требуется по закону или не является объективно необходимым для согласованной Услуги и предварительно не обсуждено с Клиентом.
8.5. Раскрытие Конфиденциальной информации допускается только в порядке, установленном Условиями конфиденциальности KXBC и законодательством Российской Федерации.
8.6. Если Заказчик и Клиент являются разными лицами, оплата или организация Услуги Заказчиком не предоставляет ему права получать содержание Профессионального взаимодействия.
8.7. Обработка персональных данных осуществляется отдельно от режима профессиональной конфиденциальности и регулируется Политикой обработки персональных данных KXBC и законодательством Российской Федерации.
9. Профессиональные границы и Конфликт интересов
9.1. Специалист устанавливает и соблюдает профессиональные границы во взаимодействии с Клиентом.
9.2. Романтические и сексуальные отношения между Специалистом и действующим Клиентом запрещены.
9.3. Специалисту запрещается требовать от Клиента заем, инвестицию, долю в имуществе или бизнесе, безвозмездную услугу либо иную имущественную выгоду, не являющуюся согласованной оплатой Услуги.
9.4. Специалист выявляет Конфликт интересов до начала и в течение Профессионального взаимодействия.
9.5. При выявлении Конфликта интересов Специалист сообщает Клиенту о факте его наличия до продолжения Профессионального взаимодействия, не раскрывая Конфиденциальную информацию другого лица.
9.6. Если влияние Конфликта интересов может быть устранено изменением условий Профессионального взаимодействия, соответствующие условия согласуются до его продолжения.
9.7. Если влияние Конфликта интересов невозможно устранить так, чтобы сохранить независимость профессионального решения и интересы Клиента, Специалист прекращает Профессиональное взаимодействие в порядке, предусмотренном Договором и законодательством Российской Федерации.
9.8. Специалист сообщает Клиенту о вознаграждении или иной имущественной выгоде, получаемой от третьего лица за направление Клиента к такому лицу, до соответствующего направления.
10. Клиентские случаи, Отзывы и публичная информация
10.1. Публикация Клиентского случая допускается только после завершения соответствующего Профессионального взаимодействия и получения отдельного Согласия Клиента на публикацию конкретной окончательной редакции материала.
10.2. До получения Согласия Клиенту предоставляется окончательная редакция Клиентского случая, предназначенная для публикации.
10.3. Публикация осуществляется только в пределах содержания, на которое Клиент предоставил Согласие.
10.4. Клиентский случай публикуется в обезличенном виде. Публикация сведений, позволяющих идентифицировать Клиента, допускается только при наличии отдельного правового основания и, когда применимо законодательство о персональных данных, отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
10.5. Изменение идентифицирующих деталей в целях обезличивания допускается только при сохранении фактического содержания Клиентского случая.
10.6. Если сведения о результате получены от Клиента, при публикации указывается, что соответствующий результат сообщен Клиентом.
10.7. Наступление события после применения Метода само по себе не является основанием для утверждения о причинной связи между Методом и событием.
10.8. Отзыв публикуется только после получения Согласия Клиента на публикацию конкретного Отзыва. Если Отзыв содержит персональные данные Клиента и предназначен для неопределенного круга лиц, соблюдаются требования законодательства Российской Федерации к распространению персональных данных.
10.9. Отказ Клиента от публикации Клиентского случая или Отзыва не влияет на содержание, объем или качество Услуги.
10.10. Публичные сведения KXBC об образовании, квалификации, сертификации, профессиональном членстве, опыте и Методах соответствуют фактическим сведениям на дату публикации.
10.11. Специалисту запрещается заявлять квалификацию, сертификацию или профессиональное членство, которыми он не обладает, а также гарантированный результат Услуги или гарантированную эффективность Метода.
10.12. Утверждение о научной подтвержденности Метода допускается только при наличии источника, непосредственно подтверждающего соответствующее утверждение.
10.13. В публичной информации KXBC не используются вымышленные Клиентские случаи или Отзывы как реальные, заведомо ложные сведения о профессиональной деятельности и чужие материалы с присвоением авторства.
11. Супервизия, Интервизия и профессиональное развитие
11.1. Специалист использует Супервизию и Интервизию для оценки качества профессиональной деятельности, профессионального развития и рассмотрения этических вопросов.
11.2. При Супервизии или Интервизии Специалист передает только сведения, необходимые для конкретной профессиональной цели, и соблюдает Условия конфиденциальности KXBC.
11.3. Сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Клиента, передаются на Супервизию или Интервизию только при наличии Согласия Клиента либо иного законного основания.
11.4. Обсуждение общего профессионального или этического вопроса без передачи сведений, позволяющих соотнести его с конкретным Клиентом, допускается без отдельного Согласия Клиента.
11.5. Специалист поддерживает и повышает профессиональную компетентность в отношении применяемых Методов и осуществляемой профессиональной деятельности.
11.6. Специалист оценивает собственное физическое и психологическое состояние в части его влияния на способность осуществлять профессиональную деятельность.
11.7. При состоянии, исключающем компетентное осуществление профессиональной деятельности, Специалист приостанавливает Профессиональное взаимодействие и действует в соответствии с Договором и Правилами профессионального взаимодействия KXBC.
11.8. При обнаружении существенной профессиональной ошибки, непосредственно повлиявшей на Клиента, Специалист сообщает Клиенту о факте ошибки и предпринимает доступные меры для уменьшения ее последствий.
12. Цифровые технологии и искусственный интеллект
12.1. Использование цифровых технологий не изменяет этических обязанностей Специалиста.
12.2. Специалист не передает во внешнюю систему искусственного интеллекта Конфиденциальную информацию, позволяющую идентифицировать Клиента, без Согласия Клиента и законного основания для соответствующей обработки.
12.3. Если для профессиональной цели достаточно обезличенной информации, используется обезличенная информация.
12.4. Искусственный интеллект не является самостоятельным субъектом профессионального решения KXBC.
12.5. Специалист несет ответственность за профессиональный вывод, который он сформулировал с использованием результата цифрового инструмента.
12.6. Автоматически сформированный результат не представляется Клиенту как проверенный профессиональный вывод Специалиста без предварительной оценки Специалистом.
12.7. Использование цифрового инструмента не является основанием для передачи ему большего объема сведений о Клиенте, чем требуется для законной и определенной цели.
13. Ответственность перед профессиональным сообществом и обществом
13.1. Специалист соблюдает законодательство Российской Федерации при осуществлении профессиональной деятельности.
13.2. Специалист уважает профессиональное достоинство коллег и специалистов других направлений.
13.3. Профессиональная критика относится к конкретным действиям, методам, утверждениям или профессиональным решениям и не используется для унижения личности другого специалиста.
13.4. При наличии обоснованных сведений о возможном этическом нарушении Специалист вправе обратиться к соответствующему специалисту, супервизору или в компетентный орган профессионального сообщества с соблюдением требований конфиденциальности и законодательства Российской Федерации.
13.5. Профессиональный статус, знания, влияние, ресурсы и обозначение KXBC не используются для эксплуатации, дискриминации, принуждения или умышленного причинения вреда человеку.
13.6. Специалист отвечает за публичные высказывания, сделанные от имени KXBC, и не представляет личное мнение как официальную позицию профессиональной организации без соответствующего полномочия.
14. Этические вопросы и нарушения
14.1. Клиент вправе обратиться к Специалисту по вопросу соблюдения Кодекса.
14.2. Добросовестное обращение Клиента по поводу предполагаемого нарушения Кодекса не является основанием для давления, преследования, ухудшения отношения или раскрытия Конфиденциальной информации.
14.3. Специалист рассматривает собственное профессиональное действие, ставшее предметом этического обращения, с учетом Кодекса и фактических обстоятельств.
14.4. Если этический вопрос невозможно обоснованно разрешить самостоятельно, Специалист обращается за Супервизией или иной профессиональной консультацией только с соблюдением раздела 11 Кодекса и Условий конфиденциальности KXBC.
14.5. При подтверждении собственной существенной профессиональной ошибки Специалист признает ее и совершает доступные действия для устранения или уменьшения ее последствий.
14.6. Кодекс не ограничивает право Клиента, Заказчика или Специалиста обратиться в профессиональную организацию, государственный орган или суд в пределах их компетенции.
15. Заключительные положения
15.1. Кодекс является публичным документом KXBC и размещается на kxbc.one/code-of-ethics.
15.2. Кодекс вступает в силу с даты, указанной в соответствующей редакции.
15.3. Изменение Кодекса осуществляется путем публикации новой редакции с указанием даты ее вступления в силу.
15.4. Новая редакция Кодекса применяется к Профессиональному взаимодействию, начатому после даты ее вступления в силу. К ранее начатому Профессиональному взаимодействию новая редакция применяется в части, не ухудшающей положение Клиента или Заказчика, либо после согласования, если согласование требуется по закону или Договору.
15.5. Если отдельное положение Кодекса противоречит обязательной норме законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая норма законодательства Российской Федерации. Остальные положения Кодекса сохраняют действие.